Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Introdução

A GO VIP ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso website goviportugal.com e os nossos serviços de transfers e tours.

Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável.

2. Dados que Recolhemos

2.1 Informações que Fornece:

  • Nome completo
  • Email
  • Número de telefone
  • Data e horário da reserva
  • Número de passageiros
  • Mensagens e pedidos especiais

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência no site
  • Cookies (ver Política de Cookies)

3. Como Usamos os Seus Dados

Utilizamos as suas informações para:

  • Processar e confirmar as suas reservas
  • Comunicar consigo sobre os serviços
  • Enviar confirmações e lembretes
  • Melhorar os nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais
  • Prevenir fraudes e garantir segurança

4. Base Legal para Processamento

Processamos os seus dados com base em:

  • Execução de contrato: Para fornecer os serviços que solicitou
  • Consentimento: Quando nos dá permissão explícita
  • Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços
  • Obrigação legal: Para cumprir requisitos legais

5. Partilha de Dados

NÃO vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Podemos partilhar dados apenas com:

  • Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, processamento de pagamentos)
  • Autoridades legais, quando exigido por lei

6. Os Seus Direitos (RGPD)

Tem o direito de:

  • Acesso: Solicitar cópia dos seus dados
  • Retificação: Corrigir dados incorretos
  • Eliminação: Solicitar a remoção dos seus dados
  • Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
  • Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
  • Retirar consentimento: A qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte: Fantasticasfalto@gmail.com

7. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para:

  • Fornecer os serviços solicitados
  • Cumprir obrigações legais (mínimo 5 anos para fins fiscais)
  • Resolver disputas

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados:

  • Encriptação SSL/TLS (HTTPS)
  • Acesso restrito aos dados
  • Backups regulares
  • Monitorização de segurança

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do website. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Menores de Idade

Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores sem consentimento parental.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

12. Contacto

GO VIP

Email: Fantasticasfalto@gmail.com

Telefone: +351 932 651 940

Website: goviportugal.com

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados, não hesite em contactar-nos. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt

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